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Datenwiederherstellung in 4 Schritten: So holen wir in Deutschland Ihre Daten zurück

1. GRATIS Abholung

Wir holen Ihren defekten Datenträger deutschlandweit kostenfrei ab und bringen ihn ohne Umwege ins Labor, um weitere Schäden zu vermeiden.

2. Analyse & Datenrettung

Nach dem Eintreffen analysieren unsere Techniker den Datenträger und informieren Sie verständlich über Aufwand, Kosten und Erfolgsaussichten. Erst nach Ihrer Freigabe starten wir die Datenrettung.

3. Dateiliste & Prüfung

Sie erhalten eine übersichtliche Dateiliste, mit der Sie prüfen können, ob alle wichtigen Dateien, Fotos und Dokumente vollständig wiederhergestellt wurden.

4. GRATIS Lieferung

Die geretteten Daten senden wir Ihnen verschlüsselt per Kurier oder stellen sie an einer Abholstelle in Deutschland bereit. Unser Ziel ist eine sichere Übergabe und zufriedene Kunden.

Datenverlust in Deutschland: Professionelle Hilfe statt riskanter Selbstversuche

Ob HDD, SSD oder Smartphone: Daten können in Sekunden verschwinden. Für private Unterlagen, Fotos und Erinnerungen ist das ein echter Schock – und genau dann ist die erste Reaktion entscheidend.

Neustarts, „Reparaturprogramme“ oder Copy-Versuche können Daten überschreiben oder Defekte verschlimmern. Professionelle Datenrettung arbeitet deshalb kontrolliert: Datenträger schützen, Diagnose erstellen, danach gezielt wiederherstellen.

Im Labor analysieren wir das Fehlerbild strukturiert und geben Ihnen eine transparente Einschätzung zu Aufwand, Fixpreis und Erfolgsaussichten. So wissen Sie vorab, was realistisch ist und welche Schritte sinnvoll sind.

Am besten: Gerät ausschalten, nicht weiter nutzen und keine Tools starten. Eine unverbindliche Analyse schafft Klarheit und bewahrt die Chancen auf vollständige Datenwiederherstellung.

Wichtig bei Datenverlust in Deutschland: Das sollten Sie jetzt tun – und das vermeiden

Das sollten Sie tun

Gerät sofort ausschalten und nicht erneut starten.
Datenträger trennen, um Schreibzugriffe zu verhindern.
Fehlerbild notieren (Meldungen, Geräusche).
Nichts verändern, bis Klarheit besteht.
Sicher verpacken und Erschütterungen vermeiden.

Das sollten Sie vermeiden

Keine Rettungssoftware installieren.
Keine Reparaturen wie CHKDSK starten.
Keine Neuinstallation oder Updates durchführen.
Nicht weiterarbeiten oder Daten speichern.
Datenträger nicht öffnen.

Merksatz: Ruhe bewahren und nichts überschreiben – das ist der wichtigste Schritt.

Was kostet eine Datenrettung in Deutschland?

Die Kosten richten sich nach Datenträger, Fehlerbild und gewünschter Geschwindigkeit. Nach Eingang erhalten Sie eine professionelle Diagnose mit transparentem Fixpreisangebot – erst danach entscheiden Sie, ob wir Ihre Datenrettung starten. Mehr zu Kosten: Preisübersicht zur Datenrettung.

Gilt „Keine Daten – keine Kosten“ wirklich?

Ja: Wenn keine nutzbaren Daten wiederhergestellt werden, zahlen Sie nichts. Vorab erklären wir den Ablauf verständlich, damit Sie Schritte, Risiken und realistische Erfolgschancen klar einordnen können. Ablaufdetails: Ablauf einer Datenrettung.

Wie schnell geht die Datenwiederherstellung?

Sobald der Datenträger im Labor eintrifft, starten Analyse und Priorisierung. Bei dringenden Fällen bieten wir Express-Datenrettung, damit Erinnerungen und Dokumente schnellstmöglich wieder verfügbar sind. Express: Express-Datenrettung für zeitkritische Datenrettung.

Wie läuft Abholung, Versand und Rückgabe ab?

Sie können einsenden oder eine Abholung veranlassen – die Rückgabe erfolgt geschützt. Nach erfolgreicher Rettung liefern wir verschlüsselt auf Datenträger zurück oder stimmen eine sichere digitale Übergabe nachvollziehbar ab. Verpackungstipps: Anleitung zum richtigen Verpacken.

Welche Datenträger und Geräte rettet ihr?

Wir retten Daten von HDD/SSD, USB-Sticks, Speicherkarten sowie Smartphones und Tablets. Für NAS- und RAID-Systeme nutzen wir spezialisierte Verfahren – abgestimmt auf Konfiguration, Controller und Dateisystem. Übersicht: Übersicht zu unterstützten Speichermedien.

Was sollte ich bei Datenverlust als Erstes tun?

Gerät sofort ausschalten, nicht weiter nutzen und keine Rettungssoftware starten. Jeder zusätzliche Schreibzugriff kann Dateien überschreiben oder Defekte verschärfen und damit die Erfolgschancen professioneller Datenrettung reduzieren. Sofortmaßnahmen: Sofort-Hilfe bei Datenverlust.

Wann ist Datenrettung nicht mehr möglich?

Wenn Daten überschrieben wurden oder Speicherbereiche nicht mehr auslesbar sind, ist eine Datenrettung oft nicht mehr möglich. Deshalb gilt: nicht weiter nutzen, nichts „reparieren“ – wir bewerten nach der Diagnose transparent, was realistisch wiederherstellbar ist. Risiko erklärt: Risiko und Ursachen von Datenverlust.

Unternehmen in Deutschland, die auf uns setzen

Ob Großkonzern, Mittelstand oder öffentliche Institution - unsere Kunden in Deutschland erwarten hohe Verfügbarkeit, absolute Vertraulichkeit und erstklassige Ergebnisse. Genau das bieten wir seit vielen Jahren - und deshalb arbeiten wir auch mit Polizeidienststellen, Behörden und IT-Sicherheitsfirmen eng zusammen. Wir danken allen Partnern für ihr Vertrauen und für die Freigabe zur Verwendung ihrer Marken als Referenz.

...mehr Referenzen sehen

Kundenmeinung

Ausgangssituation
Es ging um die Wiederherstellung einer externen USB 3.0 HDD mit etwas mehr als 500GB Daten, die unter Windows 2012R2 nicht mehr erkannt wurde. Der Lesekopf und Motor waren beschädigt.

Resumee
Gesamtheitlich gesehen waren wir mit der Leistung von Datenrettung Germany sehr zufrieden und können das Unternehmen weiter empfehlen.

Ablauf
1. Wir hatten den Notfallservice für die Analyse gewählt (Di 16:00) und erhielten bereits 6 Stunden nach dem ersten Telefonat (dazwischen lagen Abholung und Transport von Wien nach Linz) die Analyseergebnisse sowie das Angebot für die Rettung selbst - wir wählten auch hier die Express-Variante (Mi 05:20).
2. Im nächsten Schritt wurde eine Dateiliste zur Verfügung gestellt (Do 11:46), die sowohl die Namen der wieder herstellbaren als auch die der nicht wieder herstellbaren Dateien enthielt. Zu unserer positiven Überraschung enthielt die Liste der non-recoverables gerade mal 7 Dateien, glücklicherweise keine „lebenswichtigen“. Diese Liste wurde von uns bestätigt (Do 14:06).
3. Fr 17:31 war die Wiederherstellung zu 93% abgeschlossen.
4. Am So 12:42 erhielten wir die Nachricht, dass die Datenrettung zu 100% abgeschlossen wäre.
5. Mo 16:00 erhielten wir den Ersatzdatenträger mit den geretteten Dateien mit einer individuellen Botenfahrt aus Linz. Ein erster stichprobenartiger Check zeigte gute Qualität, allerdings stellte sich heraus, dass die anfängliche Dateiliste etwas zu optimistisch war, es konnten in diesem Schritt 28 Dateien nicht wieder hergestellt werden. Außerdem fehlten drei Folder, die in der ursprünglichen Liste enthalten waren.
6. Es kam zu einem zweiten Schritt bei Datenrettung Germany – es wurden mit anderen Verfahren noch die eine oder andere zusätzliche Datei wieder hergestellt und in einer weiteren Lieferung zur Verfügung gestellt inkl. der erwähnten fehlenden Folder. Wir erhielten diese HDD dann am Mi Vormittag.
7. Nach Aussagen von Datenrettung Germany wurde nun ein dritter „forensischer“ Schritt angeschlossen, um noch weitere Daten wieder herzustellen. Dieser Schritt wurde dann am Fr der Folgewoche, also 9 Tage nach Lieferung der 2. HDD bzw. 16 Tage nach dem Beginn des Verfahrens, von Datenrettung Germany als erfolglos und damit als beendet erklärt.

Positives
a. Rasche Reaktionszeit bei Abholung und Verfügbarkeit der Analyseergebnisse.
b. Großer Umfang der Datenrettung, der unsere Erwartungen bei weitem übertroffen hatte.
c. Zusätzliche intensive Bemühungen, den Wiederherstellungsgrad noch zu steigern (hier müssen wir uns klarerweise auf die Aussage von Datenrettung Germany verlassen).
d. Längeres positives Telefonat mit dem Geschäftsführer zum Thema Statusupdates (siehe Negatives).

Negatives
a. Statusupdates kamen teilweise nur sehr zögerlich.
b. Die NTFS-Berechtigungsinformationen konnten technisch nicht wiederhergestellt werden.

Ernst Langer (Langer Consulting GmbH)
Identitätsnachweis: www.langer-group.com