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Unser Unternehmen besteht seit 2001. Über 25 Jahre praktische Arbeit im IT Umfeld bilden die Grundlage unserer Spezialisierung auf professionelle Datenrettung in Deutschland.
Viele Anfragen entstehen aus einem akuten Ausfall. Eine Festplatte wird nicht erkannt, eine SSD bricht ab oder ein NAS startet nicht mehr.
Unsere Wurzeln liegen in Softwareentwicklung und IT Betrieb. Das sorgt dafür, dass wir Datenstrukturen und typische Fehlerbilder fundiert einordnen können.
Wir sichern zuerst den Ausgangszustand. Danach erfolgt die Analyse und erst dann die Wiederherstellung, abgestimmt auf das konkrete Schadensbild.
Seit 2018 wurden Prozesse und Qualitätsstandards gezielt weiterentwickelt. Entscheidungen sollen nachvollziehbar bleiben und Risiken klar benannt werden.
Ein Netzwerk an Annahmestellen ermöglicht eine sichere Übergabe. Die technische Bearbeitung erfolgt zentral im Labor.
Für Transparenz nutzen wir ein webbasiertes System für Status, Rückfragen und Freigaben.
Wichtig ist am Ende saubere Arbeit und eine realistische Einschätzung dessen, was möglich ist.
Ich verantworte Prozesse, Qualitätsstandards und die Art, wie wir Chancen und Risiken kommunizieren. Entscheidungen sollen technisch begründet sein und für Betroffene verständlich bleiben.
Seit 2018 wurden Organisation und Infrastruktur weiterentwickelt, damit Abläufe auch unter Druck stabil bleiben. Dazu gehört auch der Ausbau des Partnernetzwerks in Deutschland und der DACH Region.
Ein webbasiertes System unterstützt Statusführung, Rückfragen und Freigaben. So bleibt Kommunikation nachvollziehbar und nicht vom Zufall abhängig.